観光業界には、本当に魅力的な人がたくさんいます。
人が好きで、気配りができ、目の前の相手を喜ばせることにやりがいを感じる人たちです。

 

それにもかかわらず、この業界では
「成長の道筋が見えない」
「この先どうなれるのか分からない」
そんな理由で、優秀な人ほど業界を離れていく現実があります。

私はその光景を、これまで何度も目にしてきました。

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人が辞めていく理由は、能力不足ではありません。向いていないからでもありません。
多くの場合、その人の個性が活きる環境や役割が用意されていなかっただけです。

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現場任せの育成、属人化した仕事、キャリアが描けないまま続く日常。

こうした環境では、どれほど意欲のある人でも、挑戦し続けることは難しくなります。

私は次第に、「人を変えるのではなく、環境を変えなければならない」

そう強く思うようになりました。人を紹介するだけでは、業界は変わらない、と。

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リード・フォースの主力事業は、人材紹介です。
しかし、人を紹介すること自体が目的ではありません。

私たちが本当にやりたいのは、観光従事者が育ち、挑戦し続けられる“環境そのもの”をつくることです。

そのために、入口を正し、入社後を支え、環境そのものを変える。三方向から取り組んでいます。​

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観光業界の人と組織のあらゆる課題を解決する集団でありたい。
そんな思いから、リード・フォースを創業しました。

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私たちの取り組みが、
観光業界に新たな可能性をもたらし、皆さまから「ありがとう」と喜ばれるサービスにつながることを、心から願っています。